Logs é um conjunto de informações para que nosso time possa ter acesso às
maquininhas a distância e saber se tem algum problema ou atualização pendente.
Durante um atendimento com o nosso time, esse número poderá ser solicitado
para que a equipe responsável consiga localizar a maquininha.
Para enviar os Logs, siga os passos abaixo:
- Clique no menu lateral para abrir as opções.
- Selecione “Suporte”.
- E então, “Enviar Logs”.
![Problemas com o terminal - Envio de Logs](https://institucional-hml.puntoo.com.br/wp-content/uploads/2021/10/g1-5-700x456.png)
Na confirmação do envio dos dados, aperte em SIM.
- Aguarde o envio de todos os arquivos.
- Na confirmação do envio, aperte em FINALIZAR.
![Problemas com o terminal - Envio de Logs](https://institucional-hml.puntoo.com.br/wp-content/uploads/2021/10/g2-5-700x456.png)